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En raison d'un nombre de coïncidences historiques, physiques, ésotériques et mathématiques, le chiffre 7 est parfois considéré comme un « chiffre magique ».
Serait-il le chiffre magique de la transformation digitale et de ses impacts sur l'humain ?
Avec les évolutions de la société et l'arrivée massive du digital qui a bouleversé les relations clients-entreprises, l'image même du manager change profondément. 7 points pour se remettre à la page:
1- Se remettre en question
Alors que la version ancienne du manager se base sur le contrôle, la nouvelle doit s'établir sur la confiance.
Son rôle, c’est d’enthousiasmer, de donner de l’énergie, de s’interroger pour savoir comment aider ses collaborateurs à réussir, de les challenger sur la qualité et l’organisation.
2- Mettre à jour son statut
Une des marques du manager était son bureau fermé, qui était d'autant plus grand qu'il avait des responsabilités. Mais dans la société actuelle de l'information et du partage, être enfermé dans son bureau ne correspond plus à la mission première du manager. Dans tous les nouveaux espaces, la plupart du temps, il ne dispose plus de bureau. Etre manager, c’est se dire : “Plus je suis haut dans la hiérarchie, plus j’ai des devoirs”. Un devoir de circulation d’informations et d’explications.
Évidemment, le manager conserve le droit de gagner un peu plus d’argent parce qu’il a plus de responsabilités, de choisir ses équipes, ses projets, de recruter, de licencier… mais le manager n’a plus le droit d’être seulement le “chef”.
3- Changer son vocabulaire
Certains managers, pas tous, définissent leur équipe comme des personnes qui travaillent pour eux. Aujourd'hui, on ne peut plus dire ça. Leur équipe travaille pour des projets, transverses ou non, des équipes qui tournent, d’experts… Savoir exactement combien de personnes travaillent dans son entreprise va devenir de plus en plus difficile car de plus en plus flou, même si l’équipe de direction, elle, devrait être assez stable. Une forte évolution des mentalités et de la culture demande un accompagnement important de la part de la RH qui doit elle aussi se remettre en cause. Elle ne doit pas l'oublier.
4- Manager en transversal
Les services, c'est fini ! Si l’innovation était réservée au service de la R&D, le marketing s’occupait du client, le service financier, d’argent. Aujourd’hui, les entreprises fonctionnent de plus en plus de manière transversale. Quelle que soit le domaine d’expertise, chaque collaborateur de l’entreprise est tourné vers le client (Client centric). Chacun contribue aux projets d’innovation et à la satisfaction client. C’est la fin du cloisonnement pour être ensemble, du développement du Design Thinking, des OpenLab…
5- Compter sur ses seules aptitudes
Le management transverse est très difficile pour les managers qui se reposent sur leur statut d’expert en marketing, en finance, en digital ou en R&D. Ils sont challengés en permanence par leurs pairs et par les jeunes talents qui raisonnent plus par la créativité que réellement par l’expertise, expertise remise constamment en question suite aux évolutions rapides et aux moyens d'apprentissage disponibles sur Internet. Ce sont les aptitudes qui comptent, la capacité de raisonner et de prendre des décisions.
6- Devenir un leadership
Le leader n’a pas d’âge, pas de métier. Un jeune talent extrêmement brillant peut prendre le leadership sur un projet qui va pérenniser l’entreprise pendant les vingt prochaines années. Encore faut-il que le manager accepte de donner le pouvoir à ce jeune talent qui va révolutionner son entreprise, quitte à l’entourer de seniors pour l’aider.
7- Renverser la pyramide hiérarchique.
Certaines sociétés créent des shadow Comex avec des jeunes talents. Bien sûr, cela bouscule fortement les habitudes mais il s’agit d’une question de survie. Si je suis chef d’entreprise, vais-je permettre aux jeunes d’accéder aux commandes pour accélérer l’innovation de ma société ? Aujourd’hui, plus que jamais, l’audace est un atout essentiel pour la survie de l’entreprise.
En conclusion, le manager passe du contrôle des hommes à la gestion et au développement de ressources humaines. Mais que va faire la RH ?
Define Teamwork – a teamwork definition that works!
It’s one thing to define teamwork but perhaps another to define it in a way that works! So where would you start?
In this article we look at some of the common understandings of teamwork, but we also do something different. We look at the idea that it’s not just your definition of teamwork that counts.
It’s how your team define teamwork that can make all the difference between a definition that works, and one that is irrelevant. That’s because when you define teamwork together, it’s more likely to become a shared definition, and one that encourages commitment.
With this in mind, the article finishes with a link to our teamwork definition tool, designed to help your team define teamwork. This is the real basis for agreeing a definition that is both relevant, and one that works.
Teamwork and Teams
So, how to define teamwork? Well the obvious place to start is with a dictionary. Typically, teamwork is defined as:
Co-operation between those who are working on a task.
Teamwork is generally understood as the willingness of a group of people to work together to achieve a common aim. For example we often use the phrase:” he or she is a good team player”. This means someone has the interests of the team at heart, working for the good of the team. But teamwork is not exclusive to teams. For example, you can see evidence of teamwork in a committee, which might not necessarily see itself as a team. In this context, teamwork might be random co-operation, effectively working together for periods of time. But not always!To define teamwork it might also be worth clarifying what it’s not, and thinking about the distinction between teams and teamwork. In our view, a team exists when individual strengths and skills are combined with teamwork, in the pursuit of a common direction or cause, in order to produce meaningful results for the team members and the organisation. A team combines individual strengths with a shared commitment to performance, it’s not just about getting on well together.Teamwork is absolutely fundamental for teams to work effectively. Only when the skills and strengths of individual team members are joined with shared goals, and a focus on collective performance, will you start to see the benefits of a team at work.Why does this matter? Well language can sometimes be confusing. Teamwork is perhaps more helpfully understood as only part of what’s needed to create an effective team.Why is this distinction so important? Because whilst you can’t have a team without teamwork, you can have teamwork without being a team!
Define teamwork: what you value and what you do
So having clarified the difference between a team and teamwork, what else should we consider in order to define teamwork? One thing is to think of teamwork is as it’s often commonly understood, as both a set of behaviours and as attitude. Understanding and managing these factors will help you encourage people to work together effectively. To become a team. The key to this is realising that:
Attitudes come from what you value and are expressed in how you behave.
The French language has a wonderful phrase for teamwork: esprit de corps.
The spirit of a group that makes the members want to succeed. There is a sense of unity, of enthusiasm shared in common interests and responsibilities.This means encouraging a high regard on such things as team spirit, respecting others, and valuing their contributions. It also means fostering a sense that more can be achieved by working together than as individuals. And once these attitudes are ingrained, it’s far more likely that team members will behave accordingly.This is one of the reasons we suggest that you define teamwork together with your team, because it is your own shared understanding and commitment to behaviours which will make teamwork work.Think for a moment about how you would define teamwork. What do you value about working in a team? Here are some thoughts and ideas which might help your thinking.Teamwork suggests that people work in an atmosphere of mutual support and trust, working together cohesively, with good inter-group relations. Each other’s strengths are valued. It should also foster an increasing maturity of relationship, where people are free to disagree constructively, and where both support and challenge are a part of helping teams work.With real teamwork we tend to see positive attitudes and behaviours such as
Trust in colleagues to deliver what they promise
Willingness to help when needed
Sharing of a common vision of the future
Co-operation and blending of each others’ strengths
Positive attitudes, providing support and encouragement
Active listening
All members pulling their weight and in the same direction
Giving the benefit of the doubt
Consensus building
Effective conflict resolution
Open communication
So define teamwork now?
Taking all of this into consideration, perhaps the best way to define teamwork is:
when a group of people work together cohesively, towards a common goal, creating a positive working atmosphere, and supporting each other to combine individual strengths to enhance team performance.
Le début d’une nouvelle année, c’est le moment de prendre des décisions importantes, et d’annoncer de bonnes résolutions. Si la plupart d’entre vous opteront pour arrêter de fumer, se remettre au sport ou perdre quelques kilos superflus, c’est également le moment de prendre les bonnes décisions pour rendre sa vie professionnelle plus agréable.
Voici nos 5 bonnes résolutions :
Travailler debout
C’est la dernière grande tendance venue de la Silicon Valley : travailler debout. Il faut dire que de nombreuses études ont démontré que rester assis trop longtemps entrainait une atrophie des muscles, un risque accru d’obésité. Pire, passer plus de 6 heures par jour sur une chaise, augmenterait de près de 20% les risques de mourir prématurément. Bref il est temps de ménager votre santé et de travailler debout. Pas d’inquiétude pour autant, vous ne resterez pas droit sur vos jambes toute la journée. La start-up Stir a mis au point un bureau intelligent, dont la hauteur évolue au cours de la journée de la position assise à la position debout. Un écran vous indique même le nombre de calories que vous avez brûlé ! Un must.
Adopter le BYOD (Bring your own device)
C’est une tendance majeure, vous êtes de plus en plus nombreux à vouloir travailler avec vos propres devices plutôt qu’avec les postes de travail parfois obsolètes de votre bureau. Vous préférez donc être autonomes technologiquement et travailler avec des outils que vous maîtrisez déjà. Quoi de plus logique ? Les raisons du succès du BYOD est dus au fait qu’il apporte des avantages du côté des employés mais aussi des employeurs. Adopter une politique BYOD permet notamment de simplifier la mobilité, la flexibilité et de favoriser la collaboration. Sinon, il y a aussi l’arrivée du cousin, le COPE (Corporate Owned, Personally Enabled) qui consiste à mettre à disposition des salariés des devices configurés par l’entreprise pour un usage professionnel mais aussi pour un usage personnel en toute confiance.
Passer plus de temps en famille grâce au télétravail
De plus en plus de Français télé-travaillent, mettez-vous y à votre tour. De temps en temps autorisez-vous à travailler depuis votre domicile, votre vie privée en bénéficiera mais pas que… ! En effet le télétravail permet de gagner en moyenne 45 minutes de sommeil par jour mais aussi de grignoter 37 minutes supplémentaires dédiées à la vie familiale en comparaison avec une journée au bureau. Mais cela sera également profitable pour votre entreprise, puisque selon une synthèse remise au ministre en charge de l’industrie et de l’économie numérique, le gain moyen de productivité en télétravail est de l’ordre de 22%.
Faire des rencontres professionnelles à l’heure du déjeuner
Vous avez tous vécu ce moment un peu pénible, où en mission chez un client, vous vous retrouvez seul avec votre assiette à l’heure du déjeuner. Jamais très agréable. Heureusement Never Eat Alone est arrivé. Désormais vous n’avez plus d’excuse, grâce à cette application qui fonctionne comme un réseau social, vous allez rencontrer vos collègues et d’autres professionnels autour d’un déjeuner. De nombreuses entreprises du CAC 40 ont été séduites par la start-up française et ont mis l’application à disposition de leurs collaborateurs. Et si déjeuner avec un autre professionnel était le meilleur moyen de networker ? Joindre l’utile à l’agréable en somme.
Utiliser les bons outils
Imaginez que vous ayez une visioconférence à planifier, lancer et gérer en télétravail. Vous commencez à vous inquiéter en pensant que vous n’avez pas d’outil adapté et que cela risque d’être un désastre.
N'oubliez pas d'utiliser des outils de suivi de projets comme Azendoo, de visio-conférences comme klood ou de collaboration comme Google Gsuite.
La digitalisation des médias vient de passer un cap. D'après une étude menée par l’ACPM et Médiamétrie la lecture numérique représente 53 % des modes de consultation, dépassant ainsi les versions papiers, qui ne correspondent plus qu’à 47 % des lectures.
Autre constat : la mobilité, très appréciée des internautes, est en forte croissance. L’utilisation des ordinateurs est en effet dépassée par celle des smartphones (40 % des lectures numériques contre 41 %).
La digitalisation est en marche et rien ne semble pouvoir l'arrêter.
Tribune – On entend depuis quelques années un discours critique des entreprises sur les jeunes. Il se dit d’eux, dans les médias, dans les bureaux de quelques dirigeants et RH, dans les conversations de leurs parents, qu’elle est “peu vaillante” cette génération Y. Par Adrien Ledoux, CEO et co-fondateur de JobTeaser.com.
Les étudiants et jeunes diplômés sont soupçonnés d’être paresseux, accusés d’être peu respectueux de la hiérarchie et infidèles aux entreprises. La réalité est ailleurs. Elle est surtout plus complexe que ça. Constater que le regard des plus âgés sur les générations d’après est critique ne date pas d’hier. Cependant, la génération Y est particulièrement sous le feu des projecteurs du fait, peut-être, de la jalousie qu’elle suscite. Et comment ne pas l’envier cette génération qui n’a pas peur de quitter son entreprise sans autre emploi en filet de sécurité ou pour créer la sienne ? Pour qui voyager est simple, qui peut, grâce aux nouvelles technologies, travailler depuis l’endroit où elle le souhaite ? Elle a par ailleurs, et de ce fait, un temps été surnommée “skies“, contraction de Skype et Easy jet.
Cette génération qui OSE prétendre à autre chose que ce qu’on lui propose ?
Les jeunes d’aujourd’hui rejettent la vie professionnelle qu’ont connue leurs parents car ils ne souhaitent pas avoir un rapport de soumission au travail. Ils ne souhaitent pas travailler par nécessité mais par plaisir. Il ne faut pas y voir l’expression d’un caprice générationnel mais celle d’une volonté, de la certitude qu’elle peut tout à fait y arriver. Le regard que l’on devrait avoir sur ces jeunes, nous, dirigeants, fondateurs d’entreprises, recruteurs, doit être plus bienveillant. Ces jeunes sont admirables car ils sont en quête d’un idéal et se donnent les moyens de l’atteindre. Ils cherchent à trouver un sens à ce qu’ils font. On constate par ailleurs qu’ils s’investissent à fond dès lors qu’ils se voient proposer une mission dont les résultats ont un impact concret sur la société. “Cette jeunesse fait un pari : elle fait passer le pourquoi avant le comment, la flexibilité avant la sécurité, l’exemplarité avant le statutaire, l’ambition de s’accomplir avant celle de réussir” disait Emmanuelle Duez, fondatrice de The Boson Project, lors du Positive Economy Forum.
Pas d’excuse
Aujourd’hui, l’entreprise telle qu’elle existe ne lui correspond pas. Elle met trop de barrières hiérarchiques, elle est rigide. Ces jeunes sont critiqués et parfois considérés comme une menace car ils poussent les entreprises à revoir leur modèle d’organisation pour un modèle plus agile. Certaines l’ont compris et se sont adaptées avec succès. L’entreprise américaine de e-commerce Zappos a fait tomber les couches hiérarchiques qui structurent traditionnellement une entreprise au profit d’une organisation en mode projet. Les équipes et les rôles attribués changent d’un projet à un autre permettant à chacun d’appréhender différents métiers, de nouvelles responsabilités et différents rôles. Une entreprise française comme la nôtre entend par ailleurs s’en inspirer en montant des équipes temporaires. Le résultat observé à ces assouplissement managériaux : le bonheur des employés. Des employés heureux sont plus productifs et Tony Heislh, avec son concept d’entreprise du bonheur appliqué à Zappos, l’a par ailleurs prouvé. Il n’y a donc même pas d’excuse business à avancer contre ces modèles de neo management ! Les entreprises ont tort de demander aux jeunes de bien vouloir s’adapter à l’organisation en place si celle-ci ne fonctionne plus pour les attirer, les motiver ou les fidéliser. C’est à elles de changer, de se redéfinir avec de nouveaux modèles d’organisation et de management.
Changez le monde !
Les jeunes évoluent avec leur temps. Ce n’est pas cohérent de penser qu’ils auront le même emploi toute leur vie quand ils voient de nouveaux métiers apparaître chaque jours grâce aux innovations. Quand ils peuvent créer leur propre emploi, parce qu’ils n’auront pas trouvé ce qui leur correspond, par l’entrepreneuriat. Quand le freelancing s’impose de plus en plus comme le modèle qui leur permet de trouver l’équilibre qu’ils cherchent. Pour garder leurs talents, en plus de revoir son organisation, l’Entreprise doit former ses talents à de nouveaux métiers, créer des parcours, faciliter leur mobilité interne. Il est fort à parier que les entreprises qui n’appliqueront pas ces nouveaux modèles ne s’en sortiront pas. Il est certain que si elle continue de considérer les jeunes comme une menace et non comme une opportunité, elle disparaîtra au profit d’un modèle qu’ils auront inventé avec cette volonté qui les anime de vouloir changer le monde.
La transformation digitale de l’entreprise implique une numérisation de plus en plus de processus avec l'adoption de technologie sur l’ensemble des métiers avec un accroissement de données de plus en plus sensibles et capitales pour l’entreprise et ses clients. Cette digitalisation induit donc de nouveaux scénarios de risques sur les systèmes d’information, que l'on fasse partie d'une grande entreprise, d'une PME ou même que l'on soit indépendant.
En sécurité, personne n’est épargné
Toutes les entreprises, tous les secteurs d’activités, personne n’est épargné. Si les Ashley Madison, Sony, TV5Mondes et récemment Yahoo ont fait les unes de la presse, d’après une étude de HTTPCS, les attaques sont toujours plus nombreuses et sophistiquées et ciblent à 77% les PME. Après un piratage, ces dernières sont 44% à constater un impact négatif sur leur chiffre d’affaire, 60% des victimes ne maintiennent pas leur activité.
En avril 2016, une PME a dû payer une rançon pour récupérer ces données cryptées par des pirates (Ransomware).
Si les grandes sociétés sont pourvues de service de sécurité, les TPE, PME mais aussi les indépendants n’en n’ont pas les moyens ce qui les met d’autant plus à risque et donc à la merci des pirates.
En France, la Loi de Programmation Militaire de 2013 renforce les obligations de sécurité des OIV (Opérateur d’Importance Vitale) et les pouvoirs de l’ANSSI (Agence Nationale de Sécurité des Systèmes d’Information). La cyber sécurité doit être considérée comme une problématique de management des risques, qui dépasse largement le périmètre informatique. Mais quid des TPE, PME et autres sociétés ?
Quels sont les principaux risques ?
Risques juridiques : l’hébergement, la consultation ou la manipulation de données à caractère personnel ne respectant pas le cadre de loi local. Pour beaucoup d’information personnelles, ces données doivent être hébergées dans la communauté européenne. Une nouvelle réglementation européenne, GDPR, va rentrer en application en mai 2018 pour renforcer la protection de la vie privée des salariés et des consommateurs.
Atteinte à l’e-réputation : l’impact et le risque sont accentués par la multiplication des canaux de communication que l’entreprise a déployés dans le cadre de sa stratégie numérique (pages Facebook, LinkedIn, Viadeo, forums, sites web, Blog, Twitter, …).
Fuite de données stratégiques et/ou confidentielles : la multiplication de nouveaux usages (BYOD/mobilité, télétravail, plateformes collaborative, …) complexifie la sécurisation des informations manipulées et augmente ainsi le risque de fuite de données sensibles.
La Cybercriminalité : depuis des mois, il ne se passe pas une journée sans que l’on entende parler de cybercriminalité. Elle s’investit dans tous les domaines, tous secteurs d’activités, chez tout le monde et personne n’en est à l’abris, pas même vous et moi. Récemment, certains grands sites américains (Twitter, Netflix… n’ont plus été accessible pendant plusieurs heures)
Le manque de culture numérique : Les principales sources de danger sont plus liées au manque de culture numérique des dirigeants comme des salariés de l’entreprise. Un défaut de stratégie numérique, une mauvaise gestion des ressources humaines lors du « passage » au numérique ou des problèmes liés à la dématérialisation des rapports humains sont autant de risques majeurs qui peuvent entrainer d’importants dommages pour l’entreprise.
Mais que faire alors ?
Pas de panique. Il ne s’agit pas de créer son propre fort Knox mais d’appliquer certaines règles de bases dans un premier temps.
Je ne vais pas faire ici l’inventaire de l’ensemble des dispositions à prendre pour couvrir l’ensemble de ces risques, ça ferait l’objet d’un article de 500 pages expliquant des solutions techniques très complexes et coûteuse à mettre en œuvre. Ce n’est pas le but cet article que je souhaite simple et de vulgarisation.
Avant de faire appel à des audits coûteux et donc des solutions lourdes et demandant des investissements importants, le simple fait de respecter des pratiques de bases et de bon sens, réduit de plus de 90% ces risques.
Quelles sont ces règles de bases ?
Règle #1 : Maintenez vos logiciels à jour
Une majorité des pirates vont profiter des failles qui se trouvent sur votre ordinateur et serveurs. C’est pourquoi il est fondamental de mettre à jour tous ses logiciels afin de corriger ces failles. La cyber-sécurité répond à la cybercriminalité.
Que ce soit Microsoft, Apple, Adobe ou autres éditeurs, tous proposent des mises à jour de sécurité régulières qui corrigent les failles connues. Juste ça, peut réduire les risques d’attaques de 85%. Aussi, 50% des vulnérabilités sont exploitées dans les 2-4 semaines suivant leur découverte. Ne tardez pas !
Règle #2 : Ayez une bonne politique de gestion de mot de passe
Déterminer des règles de choix, de longueur et de renouvellement et faites les respecter.
Stop avec les 1234567, Admin, password, AZERTY, prénom, date de naissance, de votre chat…. Et rien qui puisse être trouvé facilement sur les réseaux sociaux comme Facebook.
Choisissez des mots de passe composés si possible de 8 caractères minimum de type diffèrent (majuscules, minuscules, chiffres, caractères spéciaux) n’ayant aucun lien avec vous (nom, date de naissance...) et ne figurant pas dans le dictionnaire
Changez-les périodiquement. 2 à 3 fois par an ça sera déjà très bien.
Vérifiez la cohérence entre l'expéditeur présumé et le contenu du message. Ne vous jetez pas sur tous les mails que vous recevez sans en vérifier la provenance et/ou si le contenu vous semble douteux.
Vous éviterez le fameux « phishing » qui vous demande de vous connecter à votre banque ou à des ressources informatiques de votre entreprise. Abstenez-vous si vous avez le moindre doute ! Personne ne vous en voudra. Au pire vous recevrez une relance.
Regardez cette vidéo qui montre comment il est facile de se faire piéger par un mail.
Règle #4 : Protégez-vous
N'hésitez pas d'investir dans un bon anti-virus que vous protégera non seulement des virus mais aussi d’autres risques.
Règle #5 : Crypter vos disques
Si vous utilisez un portable, activer le cryptage du disque interne. En déplacement, si vous le perdez, ou vous vous le faites voler, vos données resteront secrètes. Que ce soient Microsoft ou Apple, des solutions de base existent. Activez-les !
Règle #6 : La sécurité, ce n’est pas tabous
Dans les grandes entreprises, il y a des chartes d’utilisations, des formations sur la sécurité, des rappels en cas de manquement, ce qui n’est pas le cas dans les plus petites structures. Une solution : parlez de ces risques avec vos collaborateurs. Échanger avec eux pour identifier vos données les plus sensibles et qu’elles soient bien connues et protégées. C’est le plus important.
Seulement 35 % des employés estiment que la protection des données est une priorité majeure pour la direction. Mais que fait la direction ?
Règle #7 : Sauvegardez
Faites des sauvegardes de vos données. Le plus important, en termes de prévention, reste la sauvegarde des données sur des supports externes (Clés USB, Disque dur externe, NAS) qui devront eux aussi cryptés. On ne le répètera jamais assez.
Je me souviens l’appel d’un client désespéré car il avait tout perdu suite à un incendie. Un autre avait tout sur son PC dont le disque dur avait décidé de prendre une retraite anticipée. Ces 2 personnes ont failli d'être obligé de fermer leur activité. Heureusement, ayant fait une intervention chez eux, j'avais une sauvegarde de leurs données que je n'avais pas encore détruite.
Réalisez des sauvegardes périodiques, testez-les pour être certain qu’elles soient exploitables et externalisez-les, éventuellement dans le cloud via des prestataires spécialisés comme OVH, Chezcloud.fr, Microsoft Azure ou encore Amazon Web Service.
Règle #8 : Sécurisez votre accès Wifi
Vérifiez que votre wifi soit chiffré avec le protocole WPA-2 ou WPA-AES associé à un mot de passe fort. Ne pas le distribuer à des personnes extérieures à votre entreprise pour connecter leur PCs/Tablettes. Vous ne connaissez pas leur niveau de protection et de sécurité.
Règle #9 : Soyez attentif lors de vos déplacements
Evitez d'utiliser les wifi gratuits pour vous connecter aux ressources de votre entreprise sans mesures de protection adéquat comme un VPN.
Ne jamais laisser votre PC/tablette sans surveillance dans un endroit public ou dans sa voiture. Il est même préférable de mettre un mot de passe de session et de s'assurer de bien fermer sa session avant de partir de sa chambre d'hôtel par exemple.
Règle #10 : Pensez au Cloud
Le service Cloud repose sur la mutualisation des serveurs de façon à les optimiser. Dans cette mesure, il propose les mêmes garanties de sécurité aux PME qu’aux grandes entreprises. Les PME ont alors la garantie d’accéder aux dernières technologies de sécurité que celles qu’exigent les grandes entreprises. Cette exigence se base sur la sécurité mais également sur des critères de confidentialité et de qualité des services
Et pour conclure
Vos données, sont votre capital.
J’espère que vous avez trouverez ces points utiles et que, si ce n'est pas encore fait, vous les mettrez en pratique chez vous rapidement. La sécurité est une affaire de tous. Mon expérience me démontre souvent que même les règles de bases ne sont pas appliquées. Assurons-nous que ces basiques fassent bien partie de notre vie toujours plus numérique, et nous aurons fait un grand pas vers la sécurité.. Le sujet n’est pas clos, loin s’en faut. Faites-moi part de vos commentaires, avis, éventuelles difficultés ou tout simplement de votre expérience afin de les partager.
Je voulais partager avec vous tous ma fierté en découvrant ce matin que mon blog avait atteint les 20 000 visiteurs.
J´ai lancé ce blog il y a 4 ans pour partager mes informations, ce qui m'intéresse avec vous sans aucune prétention ni intérêt. Je n'avais aucune idée de ce que mon blog allait devenir mais je me suis pris au jeux en voyant le nombre de visiteurs augmenté de jour en jour, de mois en mois.
Je vous remercie tous pour ce premier succès et les futurs à venir
On parle de plus en plus de collaboration, mais avant de parler de collaboration inter-équipes, ou inter-services, cette collaboration existe t-elle au sein même des équipes?
Quelles sont les bases auxquelles les équipes doivent prendre en compte pour s’assurer qu’une certaine collaboration existe bien à leur sein?
D’après une étude de Patrick Lencioni, président de Table of Group (Management Consulting firm) , il y a 5 types de dysfonctionnements pour qu’une équipe collabore.
Absence de Confiance entre les membres
La Peur du conflit au sein de l’équipe
Un manque d’Engagement de chacun
Désengagement au niveau de la Responsabilité de chacun
Inattention au Résultat final du groupe
Ceux sont 5 bases fondamentales simples mais que si elles ne sont pas présentes et appliquées par l’ensemble des membres à chaque instant et pour chaque action, elles seront contre productives et seront un frein à la collaboration au sein de l’équipe.
Alors, que pensez de ces dysfonctionnements, au niveau d’un service, d’une entreprise qui sont des ensembles d’équipes qui doivent collaborer pour produire le meilleur.
Quel est le rôle de la fonction RH, on parle souvent de HRdisconnect, mais ne devront-on pas parler aussi de ManagementDisconnect ?
A l'occasion de son Symposium/ITxpo du 16 au 20 octobre à Orlando, le cabinet d'études Gartner a présenté sa vision de l'IT en 2020. De la réalité augmentée en passant par les robots , le blockchain, IoT, les algorithmes, la commande vocale, les trackers de fitness, la maintenance préventive, mais aussi le déclin des applications mobiles.
1- En 2020, 100 millions de consommateurs vont acheter de la réalité augmentée
Le Gartner prévoit que d'ici la fin de 2017, une grande marque mondiale de détail sur 5, soit 20%, aura intégré la réalité augmentée (AR) dans les technologies au service de l'expérience client dans les magasins.
La réalité augmentée « va recouvrir les données », a ainsi déclaré l'analyste de Gartner, Daryl Plummer. Par exemple, quand on entrera dans un supermarché, « les informations sur les différents produits flotteront dans l'air en face de chacun d’eux », a-t-il prédit.
2- En 2021, 20 % de toutes les activités individuelles impliqueront au moins un des sept premiers géants de l’IT
Les entreprises en question sont Google, Apple, Facebook, Amazon, pour les États-Unis, et Baidu, Alibaba et Tencent, pour la Chine. Cela signifie que les consommateurs dépendront, plus que jamais, des services de grandes entreprises IT. Elles seront aussi essentielles que les entreprises de services publics.
3- En 2020, 30 % des sessions de navigation sur le Web se feront sans écran
Nouvelles technologies centrées sur l'audio, comme Google Home et Echo d'Amazon, permettront des approches entièrement nouvelles pour la création d'applications de commandes vocales, dans des dispositifs qui réduiront la nécessité d’utiliser des écrans. Les applications vocales serviront en particulier à l'optimisation des moteurs de recherche pour apporter une plus grande valeur marketing à la conception et au développement d'applications voix.
4 - En 2019, 20 % des marques abandonneront leurs applications mobiles
« Les applications ne serviront plus de support marketing de premier ordre pour les grandes marques », a déclaré Daryl Plummer. « Déjà, les apps n’ont pas été à la hauteur des attentes des entreprises », a-t-il ajouté. « Par ailleurs, les boutiques d'applications regorgent d’apps, et il est très difficile de trouver une app vraiment exceptionnelle ou indispensable ». Enfin, le coût reste encore plus élevé que le bénéfice. « Les entreprises vont se tourner davantage vers le Web mobile ou feront appel à des « Progressive Web Apps », à l’image de ce que fait Google.
5 - En 2020, les algorithmes vont modifier positivement le comportement de plus de 1 milliard de travailleurs dans le monde
Ces systèmes fonctionneront comme un assistant virtuel, mais utiliseront les connaissances comportementales et psychologiques pour aider les salariés à prendre les décisions appropriées.Ils aideront les salariés à se rappeler des choses nécessaires au bon moment en fonction du contexte dans lequel ils se trouvent.
6 - En 2022, la valeur d’une entreprise de services blockchain dépassera les 10 milliards de dollars
Blockchain, un registre public des transactions financières, permettra d'améliorer et de favoriser le développement de « grandes opérations d’échange communautaires ». Parce qu'elle contribue à accroître la transparence et la confiance dans les transactions, ces applications blockchain vont libérer des liquidités, créer de nouvelles formes de valeur, réduire les coûts de transaction et accélérer les processus business
7 - Les investissements dans l'innovation coûteront cher
Gartner estime que pour chaque dollar affecté à l'innovation, il faudra 7 dollars pour sa mise en œuvre. Notamment parce que les datacenters n’ont pas été modernisés, et qu’il faudra peut-être recourir à des technologies nouvelles et inconnues, comme l'apprentissage machine. « Cela signifie aussi qu’il faudra développer d’autres compétences pour utiliser ces nouvelles technologies », a déclaré Daryl Plummer.
8 - Les données IoT provoqueront une légère augmentation de la demande de stockage
L'internet des objets a un très fort potentiel de création de nouvelles données générées par environ 21 milliards d'objets. D'ici 2020 la demande de stockage supplémentaire augmentera de moins de 3 %. En effet, la plupart des données IoT ne seront pas conservées, et les algorithmes permettront de savoir quelles données doivent être sauvegardées.
9- A partir de 2019, pour 1 $ investi par l’entreprise dans l'innovation, il faudra un supplément de 7 $ pour l’exécution
Avec l'avènement des objets connectés dédiés à la maintenance, il se possible de prédire les pannes avec toujours plus de précision et donc d'en diminuer les coûts et les impacts.
10 - En 2020, 40 % des employés pourront réduire leurs coûts de soins de santé en portant un tracker de fitness
Les entreprises multinationales parraineront des initiatives conjointement avec la RH pour inciter l'utilisation de dispositifs de fitness portables pour leur salariés.
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